Οι online ψυχοθεραπευτικές συνεδρίες, μέσω ασφαλών πλατφορμών βιντεοκλήσεων, αποτελούν μια δημοφιλή επιλογή για την ψυχοθεραπευτική διαδικασία. Δεν πρόκειται για μια νέα μέθοδο, αφού τα τελευταία χρόνια πραγματοποιείται ευρέως στο εξωτερικό. Στην Ελλάδα έγινε περισσότερο γνωστή κατά την περίοδο της καραντίνας, λόγω κορονοϊού. Έκτοτε αποτελεί σύνηθες ψυχοθεραπευτικό πλαίσιο.
Ειδικότερα για τις νέες γενιές, η εξοικείωση με την επικοινωνία μέσω διαδικτύου είναι πλέον δεδομένη. Πολλοί νέοι αφιερώνουν αρκετό χρόνο, μέσω υπολογιστή και κινητού στην κοινωνικότητα τους. Ακόμη, όμως, και για τους ανθρώπους μεγαλύτερης ηλικίας, οι οποίοι είναι πιθανό να προτιμούν τη δια ζώσης ψυχοθεραπευτική διαδικασία, επιλέγουν, σε ορισμένες περιπτώσεις, την ψυχοθεραπεία μέσω διαδικτύου, ελλείψει χρόνου, εξαιτίας της υπερ-φορτωμένης καθημερινότητας.
Η ψυχοθεραπεία, μέσω διαδικτύου, δεν διαφέρει, κατά βάσει, από τη δια ζώσης θεραπεία στο γραφείο του Ψυχολόγου. Η επικοινωνιακή αλληλεπίδραση, η θεραπευτική συμμαχία και το ουσιαστικό θεραπευτικό αποτέλεσμα είναι παρόμοιο με τη δια ζώσης θεραπεία.
Είναι σημαντικό, κατά τη διάρκεια των συνεδριών, να μπορεί να διασφαλιστεί το απόρρητο, καθώς, όπως στις δια ζώσης συνεδρίες, έτσι και στις εξ αποστάσεως, τηρείται δεοντολογικά η εμπιστευτικότητα στη θεραπευτική σχέση Ψυχολόγου – Θεραπευόμενου. Ο θεραπευόμενος θα πρέπει να φροντίσει να μην παραβιαστεί το απορρητο της διαδικασίας από τρίτους, και να είναι μόνος και ελεύθερος να εκφραστεί. Η ασφάλεια της θεραπευτικής διαδικασίας είναι απολύτως απαραίτητη για την αποτελεσματικότητα της θεραπείας και χρειάζεται να εξασφαλίζεται και από τα δύο εμπλεκόμενα μέρη, τόσο από τον Ψυχολόγο, όσο και από τον Θεραπευόμενο. Στο γραφείο του Ψυχολόγου η ιδιωτικότητα είναι δεδομένη, ενώ στην ψυχοθεραπεία online, χρειάζεται αυτή να μεριμνάται και από τον ίδιο Θεραπευόμενο.
Οι περιπτώσεις κατά τις οποίες επιλέγεται η διαδικτυακή ψυχοθεραπεία είναι:
- Όταν ο θεραπευόμενος ζει μακριά από τη μόνιμη κατοικία του, είτε για επαγγελματικούς, είτε για ακαδημαϊκούς ή άλλους λόγους.
- Πιθανή δυσκολία ανεύρεσης θεραπευτή που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες του ενδιαφερόμενου, λόγω χιλιομετρικής απόστασης.
- Όταν ο θεραπευόμενος ασθενεί. Αρκετές φορές συμβαίνει, κάποιος που είναι συνεπής στις δια ζώσης συνεδρίες στο ψυχοθεραπευτικό γραφείο, να ασθενήσει. Στις περιπτώσεις αυτές, είναι προτιμότερο να συνεχιστούν οι συνεδρίες, μέσω διαδικτυακής πλατφόρμας, τόσο για τη συνέχεια της θεραπείας, όσο και για τη διαχείριση της ασθένειας, η οποία μπορεί να επιβαρύνει, επιπλέον, τον ψυχισμό του θεραπευόμενου.
- Μειωμένος ελεύθερος χρόνος.
- Όταν υπάρχει διαγνωσμένη ψυχική νόσος. Αν ένας θεραπευόμενος υποφέρει από αγοραφοβία, κοινωνικός άγχος, κρίσεις πανικού, κοινωνική αποστασιοποίηση κ.α, και δυσκολεύεται να μετακινηθεί, οι συνεδρίες, μέσω διαδικτύου, αποτελούν μια σημαντική λύση, ώστε να αντιμετωπιστεί η ιδιαιτερότητα της ψυχικής νόσου, μέχρι ο θεραπευόμενος να μπορέσει να μετακινηθεί.
Ωστόσο, παρά τα άνωθεν πλεονεκτήμα, αξίζει να σημειωθεί, ότι οι δυναμικές και η εγγύτητα που αναπτύσσονται κατά τις κατ’ ιδίαν συνεδρίες, αντικαθίστανται πιο δύσκολα και συν τω χρόνω, μέσω των τεχνολογικών μέσων. Η δε εξωλεκτική επικοινωνία διαφοροποιείται σημαντικά κατά τη διαδικτυακή ψυχοθεραπεία, καθώς η μη λεκτική επικοινωνία (γλώσσα σώματος) δεν ευνοείται. Από την άλλη, όμως, επικοινωνούνται αμεσότερα τα συναισθήματα μέσα από τις εκφράσεις του προσώπου. Τέλος, θα πρέπει να ληφθούν υπόψη τυχόν τεχνικές δυσκολίες που ενδεχομένως προκύψουν κατά τη διεξαγωγή της διαδικτυακής συνεδρίας, όπως προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο ή διακοπή ρεύματος.
